Поиск ближайшего пункта выдачи
Часто задаваемые вопросы о пунктах выдачи
Какой срок доставки до пункта выдачи?
Ваш заказ будет доставлен в выбранный пункт выдачи в течение 4–5 рабочих дней с даты отправки, если вы выберете SmartPosti.
Как я узнаю, когда мой заказ готов к получению?
Когда ваш заказ прибудет в указанный пункт выдачи, вы получите уведомление о том, что посылка готова к получению.
Сколько времени у меня есть, чтобы забрать посылку?
У вас есть 7 рабочих дней, чтобы забрать посылку, прежде чем она будет отправлена обратно нам.
Могу ли я оплатить свой заказ прямо в пункте выдачи?
Нет, оплатить заказ в пункте выдачи невозможно. Вы можете оплатить заказ онлайн до отправки, используя кредитную карту, PayPal, Apple Pay.
Можно ли вернуть заказ через пункт выдачи?
Нет, вернуть заказ через пункт выдачи невозможно. Если вы хотите узнать больше, ознакомьтесь с нашей политикой возврата.
Что нужно для получения посылки в пункте выдачи?
Просто возьмите с собой удостоверение личности и номер заказа. Если у вас возникнут проблемы с получением посылки, пожалуйста, свяжитесь с нами.
Чтобы узнать больше обо всех доступных способах доставки, посетите страницу доставка.
Оффлайн
Элен Обслуживание клиентов
Элен Обслуживание клиентов